Informação legal
Política de Privacidade
Última atualização: 2 de agosto de 2026
A rever antes de publicar. Este texto cobre o essencial exigido pelo RGPD, mas os campos de identificação da entidade (NIF, denominação social completa) têm de ser preenchidos em src/data/site.ts e o documento deve ser validado por quem responde legalmente pela clínica.
1. Quem trata os seus dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é a Bella Laser Clinic, com morada em Rua da Constituição, 587 R/C, 4200-200 Porto, contactável através do email info@bellalaserclinic.pt ou do telefone +351 932 480 017.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados necessários para responder ao seu contacto e prestar o serviço:
- Dados de contacto: nome, telefone e email, quando os fornece através do formulário, do WhatsApp, do telefone ou do email.
- Informação sobre o pedido: o tratamento em que está interessada e o conteúdo da mensagem que nos envia.
- Dados de navegação: apenas se autorizar cookies de análise. Estes dados são agregados e não permitem identificá-la.
Não recolhemos dados de saúde através deste site. Qualquer informação clínica relevante para o tratamento é recolhida presencialmente, na consulta de avaliação, e fica sujeita a regras próprias de confidencialidade.
3. Com que finalidade e com que fundamento
| Finalidade | Fundamento legal |
|---|---|
| Responder ao seu contacto e marcar a avaliação | Diligências pré-contratuais a seu pedido (art.º 6.º, n.º 1, al. b, RGPD) |
| Prestação do serviço e faturação | Execução do contrato e obrigação legal (art.º 6.º, n.º 1, als. b e c) |
| Medição de utilização do site | O seu consentimento (art.º 6.º, n.º 1, al. a) |
| Comunicações de marketing | O seu consentimento, revogável a qualquer momento |
4. Durante quanto tempo os guardamos
- Contactos que não resultam em marcação: 12 meses.
- Dados de cliente: durante a relação e pelos prazos legais aplicáveis depois do último serviço.
- Documentos de faturação: 10 anos, por imposição fiscal.
- Consentimento de cookies: 6 meses, findos os quais voltamos a perguntar.
5. Com quem partilhamos
Não vendemos nem cedemos os seus dados. Podemos recorrer a prestadores de serviços que os tratam por nossa conta e sob instruções escritas, nomeadamente alojamento do site, plataforma de marcações, serviço de email e ferramentas de análise. Sempre que algum destes prestadores esteja fora do Espaço Económico Europeu, a transferência é feita ao abrigo das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
6. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, tem direito a:
- Aceder aos dados que temos sobre si e obter uma cópia;
- Corrigir dados incorretos ou incompletos;
- Solicitar o apagamento, quando não exista obrigação legal de conservação;
- Limitar ou opor-se a determinados tratamentos;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento já efetuado.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para info@bellalaserclinic.pt. Respondemos no prazo máximo de um mês.
Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
7. Segurança
O site é servido exclusivamente por ligação encriptada (HTTPS). O acesso aos dados dentro da clínica é limitado a quem deles precisa para prestar o serviço.
8. Alterações
Qualquer alteração a esta política é publicada nesta página, com atualização da data indicada no topo.